En esta pagina explicamos como funciona Vendix, que esperamos de quienes usan la plataforma y como delimitamos responsabilidades para mantener una experiencia clara y confiable.
Al usar Vendix, aceptas estos terminos y condiciones. Si no estas de acuerdo, te recomendamos no utilizar la plataforma.
Estos terminos deben interpretarse en conjunto con nuestra Politica de privacidad. En caso de duda, ambas paginas deben mantener coherencia en el manejo de datos, la actividad social y el uso de la plataforma.
Vendix es una plataforma que permite a vendedores crear un catalogo en linea de prendas y recibir pedidos mediante WhatsApp.
No vendemos productos directamente ni participamos como vendedor en la transaccion entre cliente y vendedor. Nuestra funcion es facilitar el catalogo, la visibilidad de productos y el contacto inicial.
Quien usa Vendix se compromete a hacerlo de forma legal, a proporcionar informacion veraz y a respetar a otras personas usuarias.
Se considera uso indebido, entre otros, la publicacion de informacion falsa, el fraude, el spam, la suplantacion de identidad y la manipulacion artificial de actividad dentro de la plataforma.
Cada vendedor es responsable de la informacion de su tienda, sus precios, su disponibilidad, sus imagenes, su contenido y el cumplimiento de sus pedidos.
El vendedor garantiza que cuenta con los derechos necesarios para publicar imagenes, descripciones y cualquier otro contenido dentro de Vendix.
No validamos ni garantizamos la veracidad de esa informacion.
Las compras y acuerdos se realizan directamente entre el cliente y el vendedor.
No somos parte de la transaccion ni actuamos como intermediario de pago, envio o entrega. Tampoco actuamos como intermediario en disputas entre cliente y vendedor ni garantizamos la resolucion de conflictos derivados de transacciones realizadas fuera de la plataforma.
Los pedidos se envian mediante WhatsApp directamente al vendedor. Esa conversacion ocurre fuera de Vendix y se desarrolla entre cliente y vendedor.
No accedemos, almacenamos ni monitoreamos el contenido de esas conversaciones. Cualquier acuerdo posterior ocurre fuera de la plataforma.
Si existen pagos o suscripciones, estos se procesan mediante proveedores externos. No almacenamos datos completos de tarjetas ni controlamos el procesamiento de pago.
El manejo de datos sensibles de pago es responsabilidad del proveedor externo correspondiente.
Podemos mostrar senales como "Popular", "Vista hace poco" o "Recibiendo visitas" basadas en actividad agregada dentro de la plataforma.
Estas senales no identifican usuarios, no muestran la identidad de visitantes, no representan recomendaciones, validaciones de calidad ni garantias sobre productos y no deben interpretarse como informacion exacta o en tiempo real.
Buscan representar tendencias generales de uso de una forma creible y consistente con la experiencia real.
Cada vendedor es responsable del contenido que publica, incluyendo imagenes, descripciones, precios y cualquier material que muestre dentro de su tienda.
Podemos retirar contenido que incumpla estas reglas, vulnere derechos de terceros o represente riesgo para la plataforma o sus usuarios.
No garantizamos la disponibilidad continua del servicio, la exactitud de la informacion publicada por vendedores, el cumplimiento de ventas ni la calidad de los productos.
En ningun caso seremos responsables por perdidas economicas, danos indirectos o consecuencias derivadas del uso de la plataforma o de acuerdos entre usuarios.
Podremos suspender, limitar o eliminar cuentas sin previo aviso cuando detectemos comportamientos que incumplan estos terminos o representen riesgo para la plataforma o sus usuarios.
Esto incluye abuso del sistema, fraude, actividad sospechosa o cualquier uso indebido relevante.
Conservamos los derechos sobre el software, la marca, el diseno y los elementos visuales de Vendix. El uso de la plataforma no otorga derechos sobre esos activos.
Quien publica contenido conserva sus derechos sobre ese material, pero nos autoriza a mostrarlo dentro del servicio mientras forme parte de la experiencia de su tienda.
El uso de datos personales se rige por nuestra Politica de privacidad.
Estas condiciones y la politica deben mantenerse coherentes con el funcionamiento real del sistema, especialmente en manejo de datos, actividad social y uso de la plataforma.
Podemos actualizar estos terminos cuando cambie el producto, cuando evolucionen funcionalidades o cuando sea necesario por razones operativas o legales.
La version vigente siempre estara disponible en esta misma pagina.
Estos terminos se rigen por las leyes aplicables en Mexico.
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